PROGRAMME ET OBJECTIFS D’AUDIT
Notre approche d’audit est fondée sur les recommandations de la norme internationale ISO 19001 sur les audits de systèmes de management. Nous accompagnons nos clients à la définition de leur programme d’audit pluriannuel et au cadrage de leurs objectifs d’audit en prenant en compte notamment les risques, les performances, les modifications, les résultats des audits précédents et les attentes des clients de l’audit.
Les critères ou exigences qui seront auditées peuvent être des procédures ou standards internes, des exigences légales et réglementaires, des exigences normatives ou contractuelles dans le cadre d’audit de fournisseur.
Un plan ou agenda d’audit est construit pour apprécier la durée de la mission d’évaluation et les personnes ressources à mobiliser qui sont ensuite intégrés dans notre offre d’audit.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
Nous formons depuis 15 ans les auditeurs de certification sur les normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 et ISO 45001. Chacun de nos intervenants a obtenu une qualification de responsable d’audit et auditeur de l’International Register of Certificated Auditors (IRCA) sur les référentiels en lien avec les objectifs d’audit et pratique régulièrement des évaluations pour le compte d’organisme de certification et de nos clients.
Le responsable de notre programme d’audit choisit en fonction de votre secteur, de votre maturité et des objectifs d’audit une équipe d’audit complémentaire et adaptée à vos besoins dont les expériences et qualifications vous sont présentées dans notre offre de service.
ÉTHIQUE
L’audit nécessite une éthique basée sur l’intégrité, l’objectivité, l’indépendance, la confidentialité et une approche factuelle pour avoir confiance dans les résultats de l’audit et permettre une amélioration de vos performances.
RÉSULTATS ET AMÉLIORATION
Les résultats de l’audit sont formalisés dans un rapport comprenant les conclusions de l’audit et les différents constats qui vous sera transmis dans la semaine suivant la réunion de clôture de l’audit. Les classements de nos constats sont basés sur une approche risque et en lien avec les finalités & engagements de votre Direction.
Pour garantir une boucle d’amélioration fiable et maitrisée, nous proposons à nos clients dans les trois semaines qui suivent notre évaluation, une revue de la pertinence de l’analyse des causes des écarts et des actions correctives avec chacun des pilotes concernés.
Nous combinons également nos approches d’audit avec des actions de coaching de vos auditeurs internes qui permettent conjointement la professionnalisation des vos équipes d’auditeurs sur une ou plusieurs dimensions et l’avancement de votre programme d’audit.
Fort de notre expertise dans les approches multi-référentiels et multisites, notre responsable des programmes d’audit est à votre écoute pour partager vos besoins.
Vous retrouverez une partie des défis que nous avons eu le plaisir de relever pour nos clients sur la page Réalisations !